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Klientenzentrierte Sichtweise
Die Spitex Stadt Luzern pflegt eine klientenzentrierte Sichtweise: Die Selbstbestimmung der Klientinnen und Klienten sowie die Beziehungsarbeit mit ihnen stehen im Fokus. Dies hat Einfluss auf die Angebotsgestaltung und die Struktur des Unternehmens.