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Umsetzungsprozess: Voraussetzungen, Rahmenbedingungen
Der Film blickt zurück in die Anfangszeit des Change-Prozesses, beleuchtet die Situation der Spitex Stadt Luzern im Jahr 2017 und geht den Gründen nach, die dazu führten, den Weg Richtung New Work einzuschlagen.